Informacijske tehnologije nedovoljno se koriste u turizmu
- Details
- Rubrika: Turistička Ponuda
- Datum: 12 Travanj 2009
Hrvatski hoteli u primjeni informacijsko-komunikacijskih tehnologija (ICT) ne zaostaju za europskim u kvantitativnom smislu, ali je problem u kvaliteti strukturiranja informacija, optimizaciji sustava te općoj inertnosti u praćenju i uvođenju novih trendova, čulo se na nedavno održanom okruglom stolu "Turizam i informacijske tehnologije". Smatra i da bi se oko bolje primjene ICT tehnologija moglo više napraviti i u sustavu Hrvatske turističke zajednice, kao i da Hrvatskoj nedostaje ozbiljan jedinstveni portal koji će osim za smještaj nuditi i brojne druge informacije, o sadržajima u destinaciji i drugom ... ICT i TURIZAM
Informacijske tehnologije nedovoljno se koriste u turizmu
Izvor: SEEbiz, Hina
Govoreći o glavnim problemima primjene ICT-a u hrvatskim hotelima profesor na školi Utilus Damir Pavlović istaknuo je nedefinirane vlasnike (u nekim hotelskim kućama), kompleksnost poslovanja, strah od novih tehnologija i nedovoljnu motiviranost radnika.
Osim toga problemi su u nasnalaženje oko formiranja ICT timova, oko izbora opreme i softverskih rješenja, te u edukaciji koju svakako treba u tom smjeru pojačati na svim 'turističkim' razinama.
Smatra i da bi se oko bolje primjene ICT tehnologija moglo više napraviti i u sustavu Hrvatske turističke zajednice, kao i da Hrvatskoj nedostaje ozbiljan jedinstveni portal koji će osim za smještaj nuditi i brojne druge informacije, o sadržajima u destinaciji i drugom.
Na skupu je naglašeno da primjena ICT tehnologija u turizmu kao i u drugim sektorima može samo koristiti, posebno pri raznim uštedama i općenito povećanju učinkovitosti poslovanja.
On-line rezervacijski sustavi već su zastupljeni u brojnim tvrtkama te umreženi s sličnim globalnim, ali još se puno može poraditi na drugim on-line uslugama.
Predstavnik Ministarstva turizma kazao je da je Ministarstvo ove godine za središnji informacijski sustav kategoriziranja turističkih objekata predvidio 280 tisuća kuna, a za informacijski sustav praćenja i razvoja programa poticanja u turizmu 50 tisuća kuna.
Skup je u organizaciji Visoke poslovne škole za turistički i hotelski menadžment Utilus, tvrtke Ericsson Nikole Tesle te Hrvatskog poslovnog savjeta za održiv razvoj u zagrebačkoj gospodarskoj Komori okupio 60-ak predstavnika hotela, agencija, informatičkih tvrtki i studenata.